שתי נסיעות באמבולנס חינם

גידי

אני לקוח של קופת חולים כללית, אני חושב שטכנית אני חבר בקופת חולים כללית אבל זה לא משנה, לצורך הדיון נסתפק במונח לקוח. זה לא הפוסט הראשון שאני כותב וכנראה לא יהיה האחרון על הקופה שלי, אבל הפעם אני רוצה להתייחס לשיטת השיווק שלהם. הסיבה לפוסט הזה היא שהעיר אותי הבוקר איש מכירות – אף פעם לא דרך טובה להתחיל את היום.

לפני שאגיע להבוקר, אני אספר שמזה כבר זמן מה שקופת החולים מנסה לשכנע אותי לשדרג את החברות שלי ממעמד "מושלם" למעמד "פלטינום". אני מסרב בתוקף, במיוחד זכורה לי לטובה שיחה אחת שעשיתי למוקד כשקבעתי תור למשהו, לאחר הטיפול בצרכיי, החלה המוקדנית בנסיון אצילי לשכנע אותי לשדרג את מעמדי לאותו פלטינום נכסף. לאחר שסירבתי, היא החלה למנות בפניי את שלל ההטבות שהמעמד מציע, במיוחד זכור לי כאשר היא הדגישה בפני שאני אהיה זכאי במילותיה ל"שתי נסיעות באמבולנס בחינם בשנה" (!), אני לא מזלזל בעובדה שנסיעות באמבולנס הן יקרות מאוד ואף מגיעות לכ-600 ש"ח לאדם אם הוא לא מתאשפז (ולא נתחיל עכשיו בדיון של מוצדק או לא) – ממש החזקתי את עצמי מלשאול אם אני אהיה זכאי להן גם סתם אם אני לא רוצה להגיע לבי"ח, אלא ממהר לעבודה ואין לי חשק לפקקים והנהג אולי יוכל להשתמש בסירנה כדי שלא אאחר למשרד – בכ"ז היא רק עשתה את העבודה שלה. פשוט לא השתכנעתי שזה נחוץ לי, לבסוף גם המוקדנית השתכנעה שאני לא מתכוון להסכים וסיימנו את השיחה בידידות.

הבוקר, לעומת זאת (גילוי נאות – השעה הייתה 10:00 בבוקר לערך, שעה סבירה, אבל לא ביום שישי מבחינתי) התקשר אליי איש מכירות (אל הנייד – חצופים!) והחל בנסיון תקיף לשכנע אותי להצטרף לשירותי הפלטינום. פעם נוספת סירבתי להצעתם הנדיבה, והמוכר המשיך בשלו, בשלב מסויים הוא ביקש שאני אסביר לו מדוע אני מסרב להצעתה של קופ"ח כללית? כשאמרתי לו שאינני מעוניין לשלם יותר מפי 2 עבור שירות שאינני זקוק לו, הוא הדגיש שמדובר בביטוח בריאות, איש אינו חש שהוא זקוק לו עד שזה מאוחר ושאר ביטויים מעוררי פחד המוכרים לכולנו מתחומי הביטוח. כאשר נשארתי איתן בסירובי, הנ"ל שלף את משפט המחץ שלו (כנראה זה מה שהחליף את "שתי נסיעות חינם"): "אבל אדוני, היום כבר כמעט לכולם יש מושלם…", כן, אני לא צוחק, זה היה הטיעון שלו, כאילו ביטוח בריאות הוא עוד פריט שאילו לא יהיה במותג האיכותי ביותר, ייפגע מעמדי החברתי בצורה אנושה, כל מה שהיה חסר זה שיגיד לי ש"כל המאגניבים משתמשים בפלטינום" והייתי מתפוצץ מצחוק באותו הרגע.

אני לא מזלזל בחשיבות של ביטוח בריאות, אני לא מזלזל באנשים שזקוקים לביטוח מקיף ביותר, ואני אפילו לא כועס על הכללית שהם משתמשים בטכניקות מכירה עלובות כ"כ, אבל זה בהחלט מספיק מטופש שנוכל לצחוק עליהם. אולי אני פשוט צריך להשאיר את מלאכת הלגלוג למומחים:

רפואה משלימת הכנסה

גידי

זה מעצבן אותי, זה מאוד מעצבן אותי. אתמול בלילה הסתובבתי ברחובות ת"א וראיתי מבנה לא קטן באיזור רחוב ארלוזורוב כשעליו היה שלט ועליו המילים "כללית רפואה משלימה". כמובן שקיום רפואה משלימה בקופות החולים איננו דבר חדש, וכמובן שזה קיים בכולן, אבל זה לא אומר שצריך להשלים עם זה. כי העובדה היא שכספי המיסים שלנו מממנים את הקשקוש הזה!

אני לא אתחיל עכשיו בדיון המיותר על למה רפואה לא מוכחת היא חסרת ערך, ולמה אין לה מקום במוסד רפואי אמיתי (או בחברה נורמאלית בכלל), יש מספיק אנשים אחרים שאמרו את זה ואומרים את זה טוב ממני, מישהו אמר ריצ'רד דוקינס? ג'יימס רנדי? ושאר אנשים טובים שעושים עבודת קודש ראויה לשמה.

אני רק רוצה לשאול למה אני חייב לשלם במיסים שלי על השטויות האלה? מספיק גרוע שאנשים מאמינים להבלים שמוכרים להם, אבל אני לא, ואני לא רוצה לממן את זה.

אין לי הרבה מה להוסיף לעניין הזה, אז הנה תשובה טובה.

אצבע שבורה כמשל למערכת בריאות שבורה

גידי

לפני כמה ימים קיבלתי מכה באצבע בזמן אימון ג'ודו, זה מאוד כאב באותו רגע אבל המשכתי להתאמן, פשוט עבדתי יותר עדין. הנחתי שמדובר במכה ועזבתי את זה. ביום ראשון זה עדיין היה קצת נפוח וכאב כשכיפפתי את האצבע אז נשברתי והלכתי לרופא המשפחה, הנ"לטען שלדעתו זה כנראה נקע אבל הוא לא מומחה וחייבים לצלם, מיהרתי לקופת החולים המקומית ולאחר צילום זריז (עד כאן טיפול יעיל למדי של קופת החולים) הובהר לי שלמרות העובדה שישנו אורטופד כרגע בקופה לא אוכל להכנס לראותו, אלא בעוד שבועיים, ביום רביעי אם אני מוכן לנסוע להרצליה.

 היות והבהרתי לפקידה שעד יום רביעי האצבע כנראה תתאחה כבר מעצמה ואם יהיה נזק האורטופד לא יוכל לעזור, היא אמרה שאין מה לעשות ואם אני רוצה שהרופא משפחה יישלח אותי למיון. כך היה, שלוש שעות אח"כ במיון בי"ח מאיר ראה אותי האורטופד (שהיה מאוד חביב), הוא הסביר שיש לי שבר קטן באצבע וחשוב לקבע, את זה כבר האחות עשתה.

השאלה האמיתית מהעניין הזה היא אם לא יותר זול באופן דרמטי לקופת החולים טיפול באורטופד של הקופה מאשר המיון? ברור שאם יש שבר באצבע חייבים לקבע בהקדם, וצריך לעשות את זה איש מקצוע אחרי צילום, אבל באמת, מיון? לא חבל על הזמן שלי והכסף שלכם?

לא אכפת לכם מהילדים שלכם

מה זה אמור להביע? מי חשב לעצמו: טוב הרי ברור שמסוכן מידי לתת לילד שעוד לא בן 17.5 לנהוג ברכב אמיתי, אז בוא ניתן לו לנהוג במעין טרקטור מצ'וקמק שאין בו את גורמי הבטיחות הבסיסיים שיש ברכב ומעולם לא נועד להיות על כביש.

כי זה מה שמייצג המיול ושאר חבר מרעיו הטרקטורים המחורבנים שרואים הרבה יותר מידי באזור המרכז. נתעלם לרגע מהעובדה שעוד רכבים איטיים יוצרים יותר פקקים ויותר עצבים מה שמסוכן לכולנו. ונתייחס לנושא הקריטי, הדברים האלה מסוכנים! אין להם חצי ממערכות הבטיחות של רכב, הם מיועדים לנסיעה בסיסית בשדות שבהם אתה לא צריך להשתלב בתנועה יותר מידי וגם אין לך סיבה ממשית לחשוש ממכוניות אחרות, זאת מלכודת מוות לילד שאנחנו לא מרשים לו לנהוג במכונית אמיתית. (עוד אחרי הקפיצה)